LINE 官方账号怎么申请？电脑、手机免费开设步骤
SocialContactApp · 赋新有限公司 · 更新于 2026-10-25
LINE 官方账号可以免费申请，个人和公司行号都能开。用电脑到 LINE Biz-Solutions 官网按「免费开设账号」，以 LINE 账号或 Email 登录 Business ID、填好账号资料送出就完成；用手机则下载 LINE Official Account App 创建。一开始开的是一般账号（未认证），不用审核；想要认证盾牌、让账号出现在 LINE 的搜索结果，要另外申请，而且只有特定业种能申请。
申请前要准备什么
- 登录方式：你自己的 LINE 账号，或一个 Email（用来创建 Business ID）。
- 账号资料：账号名称、业种等。名称之后可以改，但依 LINE 台湾说明，修改后七日内不能再改。
- 不需要公司登记：依 LINE 官方账号支持中心，无论个人或公司行号都可以申请一般账号（未认证账号）；个人经营的账号要填经营者长期居住的国家／地区。
- 数量：一个 Business ID 最多可以创建 100 个官方账号（一般与认证账号合计）。
- 地区：LINE 官方账号不提供给欧盟地区。
电脑版申请步骤
- 到 LINE Biz-Solutions 官网，点「免费开设账号」。
- 选择创建 LINE 官方账号。
- 用 LINE 账号或 Email 登录 Business ID；第一次用 Email 的人先注册，依画面完成验证。
- 填写账号名称、业种等必填资料后继续。
- 在确认页面检查内容后送出，账号就开好了，可以进入 LINE 官方账号管理后台。
画面上的按钮名称可能因版本略有不同。想直接开认证账号，电脑版可以在创建账号时一并申请认证（见下方「认证账号怎么申请」）。
手机申请步骤（LINE Official Account App）
- 下载「LINE Official Account」App（iOS／Android）。
- 选择用 LINE 账号或 Email 登录／注册。
- 点「创建账号」；已经有官方账号的人，点左上角菜单 ＞「创建新账号」。
- 填写必填资料后继续。
- 按「创建账号」完成。
用 App 创建的都是未认证的一般账号；想要认证，要在账号创建完成后再提出审核申请。
一般账号、认证账号、企业官方账号差在哪
| 项目 | 一般账号 | 认证账号 | 企业官方账号 |
|---|---|---|---|
| 谁能申请 | 个人或公司行号都能自行申请 | 政府核可设立的企业、商家或组织，只限申请表上列出的业种 | 不能申请，由 LINE 主动邀请 |
| 审核 | 不用 | 要通过 LINE 的文件审核 | LINE 邀请（要先取得认证资格） |
| LINE 内搜索 | 不会出现在 LINE App 的搜索结果 | 会出现在搜索结果 | 同认证账号 |
| 盾牌 | 2026 年 4 月 1 日起不显示盾牌（过去俗称灰盾） | 显示盾牌 | 显示盾牌 |
依 LINE 台湾说明，三种账号的基本功能与收费方式一致；差别在审核、顾客看到的盾牌，以及能不能在 LINE 里被搜索到。认证审核目前只受理日本、台湾、泰国的账号。
认证账号怎么申请（台湾）
- 先确认业种：只有申请表上列出的业种可以申请。
- 先购买「专属 ID」：没有专属 ID，认证申请送不出去；买了专属 ID 也不等于通过认证。
- 准备文件：申请人的在职证明、名片或识别证（三选一），加上公司／商业登记或主管机关核准的设立文件；审核人员可能再要求补件。
- 账号名称：要跟公司、店名或品牌名称一致；通过审核后就不能改名。
- 从哪里申请：还没有账号的人，用电脑版官网可以「创建账号＋申请认证」一次完成；已经有一般账号的人，从管理后台或认证审核平台（OAV）提出。LINE 台湾的申请流程说明建议用电脑操作。
申请要钱吗？免费方案与费用
开账号免费。台湾的方案（2026 年 11 月 1 日起的新价格，未税）：
| 方案 | 月费 | 每月免费消息 | 免费消息用完之后 |
|---|---|---|---|
| 轻用量 | 0 元 | 200 则 | 不能加购，要升级方案 |
| 中用量 | 1,000 元 | 3,000 则 | 不能加购，要升级高用量 |
| 高用量 | 1,400 元 | 6,000 则 | 可加购：第 1–50,000 则每则 0.2 元，之后每则 0.15 元 |
10 月 31 日前中用量是 800 元、高用量是 1,200 元。消息则数 = 发送次数 × 目标好友数，怎么算见〈LINE 官方账号消息则数怎么算？公式、免费则数与加购费用〉；也可以用LINE 官方账号消息费用试算直接算每个方案要付多少。申请认证前要买的专属 ID 另外付费。
开好账号之后，先做这 5 件事
- 设置账号门面：账号名称、大头照、封面照片与简介，让顾客一眼认出是你。
- 设置加入好友的欢迎消息：说明这个账号提供什么；可以搭配优惠券，给顾客上门的理由。
- 设置图文菜单：把预约、菜单、官网等常用链接放在聊天室下方。
- 把加好友的 QR Code 与链接放出去：店面、官网、社群帖子——一般账号在 LINE 里搜索不到，好友主要从这些地方加进来。
- 先试一次群发：确认消息则数与方案够用。
好友增加不了的常见原因，见〈LINE 官方账号好友增加不了？4 个常见原因与对策〉；好友数在哪里看，见〈LINE 官方账号人数怎么看？如何增加好友数完整教学〉。
常见问题
Q：LINE 官方账号申请要钱吗？
不用。开设免费，台湾的轻用量方案每月 0 元、含 200 则免费消息；要发更多消息再升级方案。申请认证账号前要先购买专属 ID（另外付费）。
Q：个人可以申请 LINE 官方账号吗？
可以。依 LINE 官方账号支持中心，无论个人或公司行号都可以申请一般账号（未认证账号）；认证账号才需要公司、商家或组织的设立文件。
Q：手机可以申请 LINE 官方账号吗？
可以。下载 LINE Official Account App 就能创建一般账号；但用 App 创建的都是未认证账号，想要认证要在创建后另外申请，建议用电脑操作。
Q：一个人可以开几个官方账号？
一个 Business ID 最多可以创建 100 个官方账号，一般账号与认证账号合计。
Q：一般账号和认证账号差在哪？
基本功能与收费方式一样；认证账号要通过 LINE 的文件审核、会显示盾牌、可以出现在 LINE App 的搜索结果，而且只有特定业种能申请。2026 年 4 月 1 日起，一般账号不再显示过去的灰色盾牌。
Q：申请后账号名称可以改吗？
一般账号可以在管理后台电脑版的「设置 ＞ 账号设置」修改，但修改后七日内不能再改；认证账号通过审核后，名称就不能再改。
参考资料
- LINE 官方账号说明中心：Creating new LINE official accounts（创建账号）（英文）
- LINE 官方账号支持中心：LINE官方账号基本说明
- LINE Biz-Solutions（台湾）：免费开设账号
- LINE Biz-Solutions（台湾）常见问题：一般账号／认证账号／企业官方账号有何不同？
- LINE Biz-Solutions（台湾）常见问题：一般、认证与企业官方账号有什么不同？（基本功能与收费一致）
- LINE Biz-Solutions（台湾）：LINE 认证官方账号的优势与申请方式（2025-07-01）
- LINE Biz-Solutions（台湾）：LINE 认证官方账号申请流程
- LINE Biz-Solutions（台湾）：官方账号认证盾牌更新（2026-04-01）
- LINE Biz-Solutions（台湾）：2026 年 LINE 官方账号方案价格调整（2026-09-01）
- LINE Biz-Solutions（台湾）：官方账号经营秘笈－入门篇
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