LINE 官方帳號怎麼申請？電腦、手機免費開設步驟
SocialContactApp · 賦新有限公司 · 更新於 2026-10-25
LINE 官方帳號可以免費申請，個人和公司行號都能開。用電腦到 LINE Biz-Solutions 官網按「免費開設帳號」，以 LINE 帳號或 Email 登入 Business ID、填好帳號資料送出就完成；用手機則下載 LINE Official Account App 建立。一開始開的是一般帳號（未認證），不用審核；想要認證盾牌、讓帳號出現在 LINE 的搜尋結果，要另外申請，而且只有特定業種能申請。
申請前要準備什麼
- 登入方式：你自己的 LINE 帳號，或一個 Email（用來建立 Business ID）。
- 帳號資料：帳號名稱、業種等。名稱之後可以改，但依 LINE 台灣說明，修改後七日內不能再改。
- 不需要公司登記：依 LINE 官方帳號支援中心，無論個人或公司行號都可以申請一般帳號（未認證帳號）；個人經營的帳號要填經營者長期居住的國家／地區。
- 數量：一個 Business ID 最多可以建立 100 個官方帳號（一般與認證帳號合計）。
- 地區：LINE 官方帳號不提供給歐盟地區。
電腦版申請步驟
- 到 LINE Biz-Solutions 官網，點「免費開設帳號」。
- 選擇建立 LINE 官方帳號。
- 用 LINE 帳號或 Email 登入 Business ID；第一次用 Email 的人先註冊，依畫面完成驗證。
- 填寫帳號名稱、業種等必填資料後繼續。
- 在確認頁面檢查內容後送出，帳號就開好了，可以進入 LINE 官方帳號管理後台。
畫面上的按鈕名稱可能因版本略有不同。想直接開認證帳號，電腦版可以在建立帳號時一併申請認證（見下方「認證帳號怎麼申請」）。
手機申請步驟（LINE Official Account App）
- 下載「LINE Official Account」App（iOS／Android）。
- 選擇用 LINE 帳號或 Email 登入／註冊。
- 點「建立帳號」；已經有官方帳號的人，點左上角選單 ＞「建立新帳號」。
- 填寫必填資料後繼續。
- 按「建立帳號」完成。
用 App 建立的都是未認證的一般帳號；想要認證，要在帳號建立完成後再提出審核申請。
一般帳號、認證帳號、企業官方帳號差在哪
| 項目 | 一般帳號 | 認證帳號 | 企業官方帳號 |
|---|---|---|---|
| 誰能申請 | 個人或公司行號都能自行申請 | 政府核可設立的企業、商家或組織，只限申請表上列出的業種 | 不能申請，由 LINE 主動邀請 |
| 審核 | 不用 | 要通過 LINE 的文件審核 | LINE 邀請（要先取得認證資格） |
| LINE 內搜尋 | 不會出現在 LINE App 的搜尋結果 | 會出現在搜尋結果 | 同認證帳號 |
| 盾牌 | 2026 年 4 月 1 日起不顯示盾牌（過去俗稱灰盾） | 顯示盾牌 | 顯示盾牌 |
依 LINE 台灣說明，三種帳號的基本功能與收費方式一致；差別在審核、顧客看到的盾牌，以及能不能在 LINE 裡被搜尋到。認證審核目前只受理日本、台灣、泰國的帳號。
認證帳號怎麼申請（台灣）
- 先確認業種：只有申請表上列出的業種可以申請。
- 先購買「專屬 ID」：沒有專屬 ID，認證申請送不出去；買了專屬 ID 也不等於通過認證。
- 準備文件：申請人的在職證明、名片或識別證（三選一），加上公司／商業登記或主管機關核准的設立文件；審核人員可能再要求補件。
- 帳號名稱：要跟公司、店名或品牌名稱一致；通過審核後就不能改名。
- 從哪裡申請：還沒有帳號的人，用電腦版官網可以「建立帳號＋申請認證」一次完成；已經有一般帳號的人，從管理後台或認證審核平台（OAV）提出。LINE 台灣的申請流程說明建議用電腦操作。
申請要錢嗎？免費方案與費用
開帳號免費。台灣的方案（2026 年 11 月 1 日起的新價格，未稅）：
| 方案 | 月費 | 每月免費訊息 | 免費訊息用完之後 |
|---|---|---|---|
| 輕用量 | 0 元 | 200 則 | 不能加購，要升級方案 |
| 中用量 | 1,000 元 | 3,000 則 | 不能加購，要升級高用量 |
| 高用量 | 1,400 元 | 6,000 則 | 可加購：第 1–50,000 則每則 0.2 元，之後每則 0.15 元 |
10 月 31 日前中用量是 800 元、高用量是 1,200 元。訊息則數 = 發送次數 × 目標好友數，怎麼算見〈LINE 官方帳號訊息則數怎麼算？公式、免費則數與加購費用〉；也可以用LINE 官方帳號訊息費用試算直接算每個方案要付多少。申請認證前要買的專屬 ID 另外付費。
開好帳號之後，先做這 5 件事
- 設定帳號門面：帳號名稱、大頭照、封面照片與簡介，讓顧客一眼認出是你。
- 設定加入好友的歡迎訊息：說明這個帳號提供什麼；可以搭配優惠券，給顧客上門的理由。
- 設定圖文選單：把預約、菜單、官網等常用連結放在聊天室下方。
- 把加好友的 QR Code 與連結放出去：店面、官網、社群貼文——一般帳號在 LINE 裡搜尋不到，好友主要從這些地方加進來。
- 先試一次群發：確認訊息則數與方案夠用。
好友增加不了的常見原因，見〈LINE 官方帳號好友增加不了？4 個常見原因與對策〉；好友數在哪裡看，見〈LINE 官方帳號人數怎麼看？如何增加好友數完整教學〉。
常見問題
Q：LINE 官方帳號申請要錢嗎？
不用。開設免費，台灣的輕用量方案每月 0 元、含 200 則免費訊息；要發更多訊息再升級方案。申請認證帳號前要先購買專屬 ID（另外付費）。
Q：個人可以申請 LINE 官方帳號嗎？
可以。依 LINE 官方帳號支援中心，無論個人或公司行號都可以申請一般帳號（未認證帳號）；認證帳號才需要公司、商家或組織的設立文件。
Q：手機可以申請 LINE 官方帳號嗎？
可以。下載 LINE Official Account App 就能建立一般帳號；但用 App 建立的都是未認證帳號，想要認證要在建立後另外申請，建議用電腦操作。
Q：一個人可以開幾個官方帳號？
一個 Business ID 最多可以建立 100 個官方帳號，一般帳號與認證帳號合計。
Q：一般帳號和認證帳號差在哪？
基本功能與收費方式一樣；認證帳號要通過 LINE 的文件審核、會顯示盾牌、可以出現在 LINE App 的搜尋結果，而且只有特定業種能申請。2026 年 4 月 1 日起，一般帳號不再顯示過去的灰色盾牌。
Q：申請後帳號名稱可以改嗎？
一般帳號可以在管理後台電腦版的「設定 ＞ 帳號設定」修改，但修改後七日內不能再改；認證帳號通過審核後，名稱就不能再改。
參考資料
- LINE 官方帳號說明中心：Creating new LINE official accounts（建立帳號）（英文）
- LINE 官方帳號支援中心：LINE官方帳號基本說明
- LINE Biz-Solutions（台灣）：免費開設帳號
- LINE Biz-Solutions（台灣）常見問題：一般帳號／認證帳號／企業官方帳號有何不同？
- LINE Biz-Solutions（台灣）常見問題：一般、認證與企業官方帳號有什麼不同？（基本功能與收費一致）
- LINE Biz-Solutions（台灣）：LINE 認證官方帳號的優勢與申請方式（2025-07-01）
- LINE Biz-Solutions（台灣）：LINE 認證官方帳號申請流程
- LINE Biz-Solutions（台灣）：官方帳號認證盾牌更新（2026-04-01）
- LINE Biz-Solutions（台灣）：2026 年 LINE 官方帳號方案價格調整（2026-09-01）
- LINE Biz-Solutions（台灣）：官方帳號經營秘笈－入門篇
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