LINE 공식계정 메시지 건수는 어떻게 계산하나요? 공식, 무료 건수와 추가 요금
SocialContactApp · Fu Xin Co., Ltd. · 2026-10-26 업데이트
LINE 공식계정의 메시지 건수는 발송 횟수 × 타깃 친구 수로 계산합니다. 타깃 친구 1,000명에게 한 번 단체 메시지를 보내면 1,000건입니다. 1:1 채팅, 자동 응답, 친구 추가 인사 메시지는 포함되지 않습니다. 대만 요금제의 월 무료 건수는 라이트(輕用量) 200건, 미디엄(中用量) 3,000건, 하이(高用量) 6,000건이며, 2026년 11월 1일부터 미디엄은 월 1,000 대만달러, 하이는 1,400 대만달러(세전)로 바뀝니다. 요금제는 나라마다 다릅니다(예: 일본 무료 요금제 200건, 태국 300건).
메시지 건수 계산법: 발송 횟수 × 타깃 친구 수
LINE 안내(대만)에 따르면 메시지 건수는 발송 횟수 × 타깃 친구 수 = 총 발송 건수로 계산합니다. 타깃 친구는 공식계정을 추가하고 차단하지 않은 친구입니다.
예를 들어 타깃 친구 1,000명에게 한 달에 4번 보내면 4 × 1,000 = 4,000건입니다.
PC 관리 화면에서는 한 번에 말풍선을 최대 3개, Push API로는 최대 5개까지 보낼 수 있으며, LINE의 공식에 따르면 말풍선이 몇 개든 한 번 발송은 1회로 셉니다.
포함되는 메시지와 포함되지 않는 메시지
LINE Biz-Solutions(대만) 안내에 따르면 메시지 요금은 단체 메시지, 세그먼트 메시지, API 메시지(일부 심사 기능의 API 메시지 제외)에 적용되며, 단체·세그먼트 메시지는 타깃 친구 수로 계산합니다.
요금에 포함되지 않는 것: 1:1 채팅 메시지, 자동 응답 메시지, 친구 추가 인사 메시지, Messaging API의 Reply API, LINE VOOM 게시물.
대만 요금제와 월 무료 건수(2026년 11월 1일부터)
| 요금제 | 월 요금(세전) | 월 무료 건수 | 추가 메시지 |
|---|---|---|---|
| 라이트(輕用量) | 0 대만달러 | 200건 | 추가 불가 |
| 미디엄(中用量) | 1,000 대만달러(10월 31일까지 800) | 3,000건 | 추가 불가, 하이로 업그레이드 필요 |
| 하이(高用量) | 1,400 대만달러(10월 31일까지 1,200) | 6,000건 | 추가 가능 |
LINE Biz-Solutions의 2026년 요금제 조정 공지(2026/09/01)에 따르면 새 요금은 2026년 11월 1일부터 적용되며, 신용카드 자동 결제라면 11월 요금은 11월 1일에 새 요금으로 결제됩니다.
추가 메시지 요금(대만)
추가 메시지는 하이 요금제만 구매할 수 있습니다. 2026년 11월 1일부터 그달 추가 메시지 1~50,000건은 건당 0.2 대만달러, 50,001건부터는 건당 0.15 대만달러(세전)이며, 0.15 대만달러는 50,001건째부터만 적용됩니다.
예: 하이 요금제로 한 달에 66,000건을 보내면 무료 6,000건을 뺀 60,000건이 추가 메시지입니다. 50,000 × 0.2 + 10,000 × 0.15 = 11,500 대만달러에 월 요금 1,400 대만달러가 더해집니다(모두 세전).
차단한 친구는 포함되지 않고, 밤 11시 이후는 다음 날로 계산
메시지 건수는 타깃 친구 수로 계산하므로, 공식계정을 차단한 친구는 단체 메시지를 받지 않고 건수에도 포함되지 않습니다.
또한 LINE은 일본 시간대(GMT+9)로 계산하므로 대만 시간 23:00부터 보낸 메시지는 다음 날로 계산됩니다. 월말 마지막 날 밤에 보내면 다음 달 건수로 들어갈 수 있으니 주의하세요.
자주 묻는 질문
Q：말풍선 3개를 한 번에 보내면 몇 건인가요?
LINE 공식에 따르면 건수는 발송 횟수 × 타깃 친구 수입니다. 관리 화면에서 한 번에 말풍선을 최대 3개 보낼 수 있고 1회 발송으로 세므로, 타깃 친구 1,000명에게 보내면 1,000건입니다.
Q：차단한 친구도 건수에 포함되나요?
아니요. 건수는 타깃 친구 수로 계산하며, 타깃 친구는 공식계정을 추가하고 차단하지 않은 친구만 포함합니다.
Q：친구 추가 인사 메시지나 자동 응답도 요금이 드나요?
아니요. LINE 안내에 따르면 1:1 채팅, 자동 응답, 친구 추가 인사 메시지, Reply API, LINE VOOM 게시물은 포함되지 않습니다.
Q：미디엄 요금제의 무료 건수를 다 쓰면 어떻게 하나요?
미디엄 요금제는 추가 메시지를 살 수 없으므로, 계속 보내려면 관리 화면에서 하이 요금제로 업그레이드해야 합니다(대만).
Q：밤 11시에 보낸 메시지는 어느 날로 계산되나요?
LINE은 일본 시간대(GMT+9)로 계산하므로 대만 시간 23:00부터 보낸 메시지는 다음 날로 계산됩니다.
참고 자료
- LINE Biz-Solutions(대만): 발송 건수 계산 방법 (중국어 번체)
- LINE Biz-Solutions(대만): LINE 공식계정(메시지 요금 계산 방식) (중국어 번체)
- LINE Biz-Solutions(대만): 2026년 LINE 공식계정 요금제 가격 조정(2026-09-01) (중국어 번체)
- LINE Biz-Solutions(대만): 메시지 요금 계산 방식 (중국어 번체)
- LINE Biz-Solutions(대만): 관리 화면의 친구 증가 수치가 뜻하는 것과 개선 방법 (중국어 번체)
- LINE Yahoo for Business(일본): LINE 공식계정 요금제 (일본어)
- LINE for Business(태국): LINE 공식계정 패키지 (태국어)
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