SocialContactApp 服务条款
- 公司名称:赋新有限公司(Fu Xin Co., Ltd.)
- 统一编号:58293623
- 代表人:张伊豪
- 营业所地址:花莲县吉安乡南海三街200巷40号1楼(公司登记地址)
- 联系信箱:b071283@gmail.com
- 其他客服管道:本网站客服窗口、会员中心
欢迎使用 SocialContactApp。请您在注册或下单前,详细阅读本服务条款。
第一条 适用范围
一、SocialContactApp(网址 https://socialcontactapp.net,以下称「本网站」)由赋新有限公司(以下称「本公司」)经营。您注册、登录、充值、下单或通过 API 使用本网站服务(以下称「本服务」)时,适用本服务条款(以下称「本条款」)。
二、本网站之《隐私权政策》、《退款与取消政策》、各服务之服务说明,以及下单页面显示之价格、数量限制与条件,都是本条款的一部分。个别服务之开始时间、处理速度、补量及取消条件,以该服务说明及下单页面为准,但不影响您依法律享有之权利。
三、本条款全文公开于本网站,您可在注册或下单前随时审阅。您完成注册、以 Google 账号登录或下单付款,即表示您已阅读、瞭解并同意本条款。
四、本网站提供多种语言版本;各版本内容如有不一致,以正体中文版为准。
第二条 未成年人
未满十八岁之未成年人,应经法定代理人阅读并同意本条款后,才可以注册及使用本服务。
第三条 会员账号
一、您可以使用账号名称、电子邮件及密码注册,或以 Google 账号登录(本公司会取得该 Google 账号之电子邮件)。请提供正确、有效之电子邮件并随时更新,以便接收密码重设信及重要通知。
二、账号仅供您本人使用,不可出借、转让或与他人共用。请妥善保管密码及 API 金钥;通过您的账号或 API 金钥进行之操作由您负责,但因可归责于本公司之事由所致者除外。
三、发现账号或 API 金钥遭他人使用时,请立即通知客服,本公司会协助暂停账号或停用金钥。
第四条 服务内容
一、本服务为社群媒体成长服务,分为两类:
(一)本公司自营之 LINE 服务:LINE 社群(OpenChat)成员加入(服务编号 20001;需审核之社群为 20002,由您提供审核密码)、指定名称加入(20005,由您提供显示名称名单)、LINE 官方账号好友(20004 一般好友;20003 加入后封锁之好友)、LINE 群组成员加入(20007),以及社群或群组链接之包月「已读模式」(20006,每期 30 日,到期自动停止)。
(二)转售服务:由第三方供应商提供之 Instagram、Facebook、YouTube、TikTok、Spotify、X(Twitter)、Telegram、LinkedIn、Threads、网站流量等服务。本公司会将您的订单链接及数量提供给供应商,以履行订单。
二、各服务之内容、开始时间、处理速度、数量上下限、补量期间(例如标示「R30」者)及取消条件,以各服务说明为准。
三、为履行订单而加入之账号为服务账号。数量增加不代表真实互动或购买意愿,本公司不保证任何曝光、互动、销售或其他行销成效。
四、本公司可能因供应状况、平台变动或营运需要,添加、调整、暂停或下架个别服务;已成立订单之未完成部分,依《退款与取消政策》处理。
第五条 下单与订单成立
一、下单时,请依页面填写目标链接,并视服务填写数量、国家、名称名单、审核密码或 LINE ID 等信息;送出前请确认服务、数量及金额。
二、您应确保所填信息正确,并确认您对目标账号、社群、群组或内容有合法管理权限,或已取得权利人同意。
三、订单于付款完成时成立(以余额扣款成功,或直接结帐付款成功)。订单违反法令或本条款第十一条者,本公司可拒绝或停止处理,未完成部分依《退款与取消政策》处理。
四、您同意本公司在履行订单之必要范围内,使用您提供之链接、名单等订单资料,并将转售服务之订单链接及数量提供给供应商。
五、订单之进度、状态及失败原因,可在「订单」页面查询。
第六条 价格
一、本服务以美元计价;新台币金额依本网站公告之汇率(目前为 1 美元=新台币 32 元)显示。
二、LINE 服务原则上按人数计价(20006 按月计价),转售服务多数按每 1,000 单位计价;实际计价方式以下单页面为准。
三、会员等级可能享有折扣,以下单页面显示者为准。
四、价格可能调整;每笔订单以您下单时页面显示之价格为准,事后调整不影响已成立之订单。
第七条 付款与电子发票
一、付款方式有两种:(一)先充值至余额,再以余额扣款;(二)单笔订单直接结帐。
二、付款服务由绿界科技(ECPay,提供信用卡、ATM 转帐、超商付款等,以付款页面显示者为准;最低金额新台币 15 元)及 NOWPayments(加密货币)提供。付款资料是在付款服务商页面输入,本公司不保存您的完整信用卡卡号。
三、经绿界科技付款者,本公司通过绿界科技开立电子发票;您可以选择存入载具、输入捐赠码捐赠,或填写统一编号。
第八条 余额
一、充值金额以美元计入您的余额,只能用于支付本网站服务;不可转让、出借或移转至其他账号,也不计利息。
二、订单未完成部分之退回金额,也会计入您的余额。
三、余额不设使用期限。
四、未使用之余额可否退回原付款方式及其条件,依《退款与取消政策》第六条。
五、本公司保存余额异动纪录;您对余额有疑问时,可联系客服查询。
第九条 服务提供
一、订单成立后即进入处理流程。自营 LINE 服务由本公司分批处理,速度依服务类型及当时处理量而不同;转售服务由供应商处理。开始时间及处理速度请参考各服务说明,实际进度可能因处理量及平台状况而有差异,本公司不保证完成时间。
二、订单处理期间,请勿删除或变更目标链接、将账号设为不公开、重设社群链接或审核密码、移除已加入之成员,或同时通过其他服务商对同一目标下单,以免影响订单执行及数量判断。
三、订单完成后,数量可能因平台规则或账号状态变化而减少。是否补量依各服务说明之条件;未标示补量期间之服务,完成后之减少不补量,也不退款。
第十条 取消与退款
一、取消、退款及补量之详细规则,请见《退款与取消政策》。
二、本服务以网络提供,没有有形媒介;订单成立后即进入处理流程,已提供的部分无法返还。依消费者保护法第十九条及《通信交易解除权合理例外情事适用准则》第二条第五款,本公司在此及下单页面告知:您确认送出订单,即表示事先同意本公司于订单成立后立即开始提供服务;已开始提供的部分,不适用七日内无条件解除契约之规定。尚未提供的部分、未使用之充值余额,以及您依法律可主张之其他权利,不受影响,依《退款与取消政策》办理。
三、订单无法完成时,本公司可停止该订单;订单停止后,未完成部分按比例退回您的余额。
第十一条 禁止行为
您使用本服务时,不可以有下列行为:
一、为违法内容或活动下单,或利用本服务从事诈骗、赌博、洗钱等违法行为。
二、骚扰、恐吓他人,或散布垃圾消息。
三、侵害他人之着作权、商标权、肖像权、隐私或其他权利,或冒用他人姓名、名义(包括在名称名单中使用此类名称)。
四、对您无权管理且未经权利人同意之账号、社群、群组或内容下单。
五、以盗用或伪造之付款工具付款,或提供不实资料。
六、攻击、入侵或干扰本网站或 API,例如未经授权存取、超过合理用量之大量或自动化请求、规避使用限制、散布恶意程序,或利用系统错误取得不当利益。
七、其他违反法令或公共秩序、善良风俗之行为。
您应自行瞭解并遵守各社群平台之使用规范,并自行评估使用本服务之风险。
第十二条 API 使用
一、您可以创建 API 金钥,通过本网站之转售 API 下单及查询;API 订单之价格、付款及退款等条件,与网站下单相同。
二、API 金钥等同您账号之存取凭证,请勿公开或分享;如有外泄疑虑,请立即通知客服。
三、本公司会记录 API 使用次数,并可设置呼叫频率或用量限制;发现异常或滥用时,可限制或停用该金钥。
四、您通过 API 将本服务提供给您的客户时,您与您的客户之间的契约、客服及退款由您自行负责,并应确保您的客户遵守第十一条。
第十三条 第三方平台风险
一、LINE、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 等平台均为第三方,各有其使用规范,并可能依其规则移除、限制或停用账号、成员或数量,或变更功能。本公司无法控制,也无法保证平台之行为。
二、平台之行为可能导致订单无法完成、完成后数量减少,或您的账号、社群、群组受到限制。此类情形,除依各服务说明之补量条件或《退款与取消政策》退回未完成部分外,本公司不负赔偿责任。
第十四条 责任限制
一、本公司不保证本服务不中断或无错误,也不保证开始时间、完成时间、数量维持或任何成效。
二、下列原因造成之损害,本公司不负赔偿责任:(一)第三方平台之行为或规则变更;(二)您提供之资料错误,或您变更、删除目标设置;(三)您违反本条款或法令;(四)天灾、停电、网络中断,或付款服务商、云端服务、供应商等第三方之故障,而非可归责于本公司者。
三、本公司就任一订单所负之赔偿责任,以您就该笔订单实际支付之金额为上限。
四、本公司有故意或重大过失,或法律另有强制规定时,不受本条及第十三条之限制。
第十五条 停权与终止
一、有下列情形之一时,本公司可视情节暂停部分或全部功能、停止处理中之订单、停用 API 金钥或终止账号:(一)违反第十一条或本条款其他规定;(二)付款涉及盗刷、诈欺或争议款项;(三)账号或 API 金钥有遭他人使用之虞;(四)依法令或主管机关、司法机关之要求。
二、本公司会以电子邮件通知您原因;情况紧急(例如安全事件、盗刷)时,可先暂停再通知。您可以通过客服说明或提出异议。
三、账号被终止时,处理中订单之未完成部分退回余额;剩余之余额扣除您因违规应赔偿本公司之金额后,依《退款与取消政策》退还;涉及盗刷、诈欺或依法须配合调查者,可在调查完成前暂停处理。
四、您可以随时停止使用本服务,并依《隐私权政策》申请删除账号;申请前请确认没有处理中之订单,并将余额使用完毕或依《退款与取消政策》申请退还。
第十六条 条款修改
一、本公司可修改本条款,并在本网站公告修改内容及最后更新日期。
二、涉及价格计算、退款或您权利义务之重大修改,本公司会在生效至少七日前于本网站公告,并以电子邮件通知您。
三、修改不影响生效前已成立之订单。您不同意修改时,可以停止使用本服务,并依《退款与取消政策》申请退还未使用之余额;生效后继续使用,视为同意修改后之条款。
第十七条 通知
一、本公司对您的通知,以本网站公告或寄至您注册之电子邮件为之;请确保您的电子邮件正确有效。
二、您对本公司之通知或申请,请寄至 b071283@gmail.com,或使用本网站客服窗口、会员中心;与订单有关者,请附上订单编号。
第十八条 客服与消费申诉
一、如有疑问或消费争议,请先通过客服窗口、会员中心或电子邮件与本公司联系,本公司将尽速处理并回复。
二、您也可以依消费者保护法,向直辖市、县(市)政府消费者服务中心或消费者保护官申诉(全国消费者服务专线 1950)。
第十九条 准据法与管辖法院
一、本条款及与本服务有关之争议,以中华民国法律为准据法。
二、双方应先本于诚信协商;如需诉讼,以台湾花莲地方法院为第一审管辖法院,但法律另有强制规定者,从其规定。
第二十条 其他
本条款任一条款经认定无效时,不影响其他条款之效力。