LINE公式アカウントのメッセージ通数はどう数える?カウント方法と料金プラン

SocialContactApp · 賦新有限公司 · 2026-10-26 更新

LINE公式アカウントのメッセージ通数は、「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」でカウントされます。1 回に配信できるのは最大 3 吹き出しまでで、友だち 1,000 人に 1 回配信すると 1,000 通です。LINEチャット、応答メッセージ、あいさつメッセージはカウントされません。LINEヤフー公式の情報をもとに、数え方と料金プランをまとめました。

通数の数え方:送った回数×送った友だちの数

LINEヤフー公式の料金プランのページでは、1 回に配信できるメッセージは最大 3 吹き出しまでで、「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」を「通数」としてカウントすると説明されています。

たとえば友だち 1,000 人に月 4 回配信すると、4 × 1,000 = 4,000 通です。1 回の配信に吹き出しを 3 つ入れても、送った回数は 1 回です。

カウントされるメッセージ・されないメッセージ

LINE公式アカウントのヘルプでは、次のように案内されています。

カウントされる:メッセージ配信(絞り込み配信、ステップ配信を含む)、Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」「Narrowcast API」。

カウントされない:LINEチャットの送受信、応答メッセージ、あいさつメッセージ、Messaging APIの「Reply API」。

料金プランと無料メッセージ通数

プラン月額固定費(税別)無料メッセージ通数追加メッセージ
コミュニケーションプラン0 円200 通不可
ライトプラン5,000 円5,000 通不可
スタンダードプラン15,000 円30,000 通可(従量課金)

開設時はコミュニケーションプランに設定されており、ライトプラン・スタンダードプランを使う場合は開設後にプラン変更が必要です。

追加メッセージ料金(2026 年 10 月 1 日改定)

追加メッセージとは、無料メッセージ通数を超えて配信されるメッセージのことで、配信できるのはスタンダードプランのみです。

2026 年 10 月 1 日から、20 万通/月までのご利用は 1 通 3 円、20 万通を超えたご利用分は 1 通 2.5 円になりました(税別、対象は日本のみ)。

例:スタンダードプランで月 80,000 通配信すると、無料の 30,000 通を超えた 50,000 通が追加メッセージで、50,000 × 3 円 = 150,000 円に月額 15,000 円が加わります(いずれも税別)。

自分の場合の料金はLINE公式アカウント メッセージ料金シミュレーションで計算できます。配信先の友だち数と月の配信回数を入れると、プランごとの月額と追加メッセージ料金がわかります。

ブロック中の友だちには配信されない

料金プランの公式ページでは、ブロックをしている友だちにはメッセージは配信されないと説明されています。通数は送った友だちの数で数えるため、友だちの総数より実際の通数が少なくなることがあります。

よくある質問

Q:3 吹き出しのメッセージは何通になりますか?

1 回の配信は最大 3 吹き出しまでで、通数は「送った回数×送った友だちの数」です。友だち 1 人に 3 吹き出しを 1 回送ると 1 通です。

Q:あいさつメッセージや応答メッセージはカウントされますか?

されません。LINEチャットの送受信、応答メッセージ、あいさつメッセージ、Reply APIはカウントされません。

Q:ブロック中の友だちにも通数がかかりますか?

ブロックしている友だちにはメッセージが配信されないため、送った友だちの数に入りません。

Q:ライトプランで 5,000 通を超えたらどうなりますか?

ライトプランとコミュニケーションプランでは追加メッセージを配信できません。追加メッセージを配信できるのはスタンダードプランのみです。

Q:追加メッセージ料金はいくらですか?

2026 年 10 月 1 日から、20 万通/月までのご利用は 1 通 3 円、20 万通を超えたご利用分は 1 通 2.5 円です(税別、日本のみ)。

参考資料

プラットフォームの規約や数値は変わることがあります。最新の内容は各公式ページでご確認ください。「ニュース」と記したものは報道で、公式の説明ではありません。

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