LINE公式アカウントのメッセージ通数はどう数える?カウント方法と料金プラン
SocialContactApp · 賦新有限公司 · 2026-10-26 更新
LINE公式アカウントのメッセージ通数は、「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」でカウントされます。1 回に配信できるのは最大 3 吹き出しまでで、友だち 1,000 人に 1 回配信すると 1,000 通です。LINEチャット、応答メッセージ、あいさつメッセージはカウントされません。LINEヤフー公式の情報をもとに、数え方と料金プランをまとめました。
通数の数え方:送った回数×送った友だちの数
LINEヤフー公式の料金プランのページでは、1 回に配信できるメッセージは最大 3 吹き出しまでで、「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」を「通数」としてカウントすると説明されています。
たとえば友だち 1,000 人に月 4 回配信すると、4 × 1,000 = 4,000 通です。1 回の配信に吹き出しを 3 つ入れても、送った回数は 1 回です。
カウントされるメッセージ・されないメッセージ
LINE公式アカウントのヘルプでは、次のように案内されています。
カウントされる:メッセージ配信(絞り込み配信、ステップ配信を含む)、Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」「Narrowcast API」。
カウントされない:LINEチャットの送受信、応答メッセージ、あいさつメッセージ、Messaging APIの「Reply API」。
料金プランと無料メッセージ通数
| プラン | 月額固定費(税別) | 無料メッセージ通数 | 追加メッセージ |
|---|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | 0 円 | 200 通 | 不可 |
| ライトプラン | 5,000 円 | 5,000 通 | 不可 |
| スタンダードプラン | 15,000 円 | 30,000 通 | 可(従量課金) |
開設時はコミュニケーションプランに設定されており、ライトプラン・スタンダードプランを使う場合は開設後にプラン変更が必要です。
追加メッセージ料金(2026 年 10 月 1 日改定)
追加メッセージとは、無料メッセージ通数を超えて配信されるメッセージのことで、配信できるのはスタンダードプランのみです。
2026 年 10 月 1 日から、20 万通/月までのご利用は 1 通 3 円、20 万通を超えたご利用分は 1 通 2.5 円になりました(税別、対象は日本のみ)。
例:スタンダードプランで月 80,000 通配信すると、無料の 30,000 通を超えた 50,000 通が追加メッセージで、50,000 × 3 円 = 150,000 円に月額 15,000 円が加わります(いずれも税別)。
自分の場合の料金はLINE公式アカウント メッセージ料金シミュレーションで計算できます。配信先の友だち数と月の配信回数を入れると、プランごとの月額と追加メッセージ料金がわかります。
ブロック中の友だちには配信されない
料金プランの公式ページでは、ブロックをしている友だちにはメッセージは配信されないと説明されています。通数は送った友だちの数で数えるため、友だちの総数より実際の通数が少なくなることがあります。
よくある質問
Q:3 吹き出しのメッセージは何通になりますか?
1 回の配信は最大 3 吹き出しまでで、通数は「送った回数×送った友だちの数」です。友だち 1 人に 3 吹き出しを 1 回送ると 1 通です。
Q:あいさつメッセージや応答メッセージはカウントされますか?
されません。LINEチャットの送受信、応答メッセージ、あいさつメッセージ、Reply APIはカウントされません。
Q:ブロック中の友だちにも通数がかかりますか?
ブロックしている友だちにはメッセージが配信されないため、送った友だちの数に入りません。
Q:ライトプランで 5,000 通を超えたらどうなりますか?
ライトプランとコミュニケーションプランでは追加メッセージを配信できません。追加メッセージを配信できるのはスタンダードプランのみです。
Q:追加メッセージ料金はいくらですか?
2026 年 10 月 1 日から、20 万通/月までのご利用は 1 通 3 円、20 万通を超えたご利用分は 1 通 2.5 円です(税別、日本のみ)。
参考資料
- LINEヤフー for Business:LINE公式アカウントの料金プラン
- LINE公式アカウント ヘルプセンター:メッセージ配信数としてカウントされるメッセージの種類
- LINEヤフー for Business:LINE公式アカウント 追加メッセージ料金改定のお知らせ(2026-02-16)
プラットフォームの規約や数値は変わることがあります。最新の内容は各公式ページでご確認ください。「ニュース」と記したものは報道で、公式の説明ではありません。
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